Políticas de Privacidade e Segurança:
Na Casa Dos Motores Chapecó você compra com total tranquilidade, pois temos certificado de segurança, que garante toda a segurança para suas compras online.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Todas as informações que trafegam entre seu micro e o nosso site são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível. Assim que recebemos seus dados, logo os transferimos para nossa sede fora da Internet, através de um seguro sistema de transmissão. Este procedimento não permite que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e aos dados de seu cartão de crédito.
Aliado a isso, a fim de garantir sua segurança, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito depois de finalizado o processo de sua compra.
Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranquilidade ao comprar em nosso site.
A Casa Dos Motores Chapecó tem um enorme apreço pela individualidade e privacidade de seus usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de seu website.
Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto de toda e qualquer informação sobre nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.
1. Comprador e vendedor concordam com os termos:
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga através do meio de pagamento disponível que acha melhor, e o vendedor envia a mercadoria:
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Pix ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise Antifraude da transação pelo banco receptor. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento, podendo levar até 72h.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo Banco Receptor do pagamento e poderá enviar a mercadoria o comprar. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
3. Comprador recebe a mercadoria em desacordo, ou não recebe:
Caso algum desacordo na compra do produto o comprador tem o direito de realizar um contestação e disputa do pagamento realizado junto ao seu banco de pagamento, para isso dever ser observado o prazo legal. A Casa Dos Motores a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a compra sempre esta a disposição através do Telefone e WhatsApp 049 3324-2150.
4. Proteção contra fraudes:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro onde os dados de transação são criptografados.
5. Proteção ao comprador:
Seus dados não são divulgados para os vendedores, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
O comprador tem o direito de cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado, para isso deve ser observado o prazo legal conforme a situação.
6. Proteção ao vendedor:
O produto só é enviado pela Casa Dos Motores após a aprovação do pagamento pelo sistema antifraude do banco receptor do pagamento, essa analise pode levar até 72h para ser aprovado ou reprovado.
7. Proteção ao comprador e ao vendedor:
Sistema anti-fraude;
Sigilo de dados financeiros.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do Telefone ou WhatsApp 049 3324-2150 ou no e-mail lojavirtual@casadosmotoreschapeco.com.br.
